中國大陸地區(qū)，考生須通過教育部考試中心報名網(wǎng)站報考托福網(wǎng)考®。為確保報名成功，請務必仔細閱讀報名程序和完成所有步驟。
 

報名前的準備：
 

1.電腦要求：
 

中國考生須提供本人的簡體中文姓名和郵寄地址。因此，中國考生須使用簡體中文操作系統(tǒng)輸入漢字。
 

2.付費須知
 

您可以使用支付寶或招行一網(wǎng)通來支付考試費、轉(zhuǎn)考費及考后服務費。如果您取消報名，您所支付的考試費在扣除退考費后將自動退回到您的NEEA賬戶中。如需更多了解，請咨詢兩家支付服務提供商。
 

支付寶客服熱線：95188

招行一網(wǎng)通客服熱線：95555
 

3.所需要個人資料
 

首次訪問托福網(wǎng)考® 報名網(wǎng)站時，網(wǎng)站會要求您創(chuàng)建個人檔案。創(chuàng)建個人檔案需要的個人基本資料有：中文姓名和姓名拼音/英文姓名(中國大陸考生請按新華字典規(guī)則輸入標準漢語拼音，中國香港、澳門和臺灣考生請以身份證件上的拼音或英文姓名為準;非中國籍考生請輸入護照上顯示的英文姓名)、身份證件類別、證件號碼、生日、電話號碼、電子郵箱地址以及通信郵寄地址。上網(wǎng)前請確認您擁有以上所有信息以及他們的真實性和準確性，否則將會導致您無法獲得托福網(wǎng)考® 的考試信息和考試成績，考生須對本人所提交的錯誤信息造成的后果負責。
 

4.考生須知
 

報名前，您須認真閱讀托福網(wǎng)考®考生須知。在開始網(wǎng)上注冊前，會要求考生閱讀網(wǎng)上報名協(xié)議，您須點擊“同意”相關條款，才能繼續(xù)進行網(wǎng)上注冊操作。
 

報名程序：
 

一個完整的托福網(wǎng)考®報名，須按順序完成下列步驟：
 

第一步：注冊成為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶，創(chuàng)建個人檔案

第二步：支付考試費

第三步：注冊考試，填寫報名表并確認付費
 

您須按順序依次進行以上三步，全部完成后，報名才算完成并得到確認。三個步驟的詳細說明如下：
 

第一步： 注冊成為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶，創(chuàng)建個人檔案
 

首次使用教育部考試中心托福網(wǎng)考®網(wǎng)上報名系統(tǒng)，須先注冊成為用戶。完成這一步，您需要提供基本的個人資料有：姓名、證件號碼、郵寄地址、電話號碼和電子信箱地址，并為自己設置密碼用來以后登錄個人檔案。提交所需要的資料后，教育部考試中心報名系統(tǒng)分配給您的一個NEEA用戶號碼(NEEA ID)。注冊之前，您將看到網(wǎng)上報名協(xié)議，它為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶設定了相應的條款。您須點擊“同意”按鈕，同意遵守這些條款，否則，系統(tǒng)將不允許您進行注冊。當成功注冊成為系統(tǒng)用戶后，系統(tǒng)將向您的電子郵箱發(fā)送一封確認郵件。
 

!重要提示：
 

請牢記NEEA用戶號(NEEA ID)和密碼。建議您將它們妥善保管。與他人分享您的NEEA用戶號(NEEA ID) 和密碼將可能導致在未經(jīng)授權(quán)的情況下，您個人的托福網(wǎng)考®報名信息遭到篡改或損害。
 

您所提交的信息只用于與您本人聯(lián)系及在考試安全方面使用。
 

每次登錄教育部考試中心網(wǎng)上報名系統(tǒng)，都要輸入您的NEEA用戶號(NEEA ID)和密碼。登錄后，系統(tǒng)進入一個屬于您個人的區(qū)域——“我的托福®主頁”。在這里，您可以：為要注冊的考試或預定的服務進行支付，選擇考試時間和地點注冊考試，查看您的支付情況，確認您的考試時間和地點，或重新注冊考試，或取消已注冊的考試，還可查看您的成績。您的個人信息也顯示在這里，在“查看個人信息”里，點擊“編輯”可更改地址和電話號碼。
 

使用NEEA用戶號(NEEA ID)可在網(wǎng)上多次報考托福網(wǎng)考®考試。
 

!重要提示：
 

您的姓名(中文和英文)、性別、身份證件類型、證件號碼和生日，這些主要信息將用于托福網(wǎng)考®考試。請確保這些信息是真實和準確的。一旦提交，系統(tǒng)將不允許更改。
 

第二步：支付考試費
 

“我的托福®主頁”提供給考生“付款”鏈接。在注冊考試或預定服務前，您須先支付費用，支付成功后，才可注冊或預定。我們建議您盡早計劃可能要選擇的服務以便隨時注冊或預定。
 

點擊“付款”鏈接，所有托福網(wǎng)考®提供的服務和相關費用參見：

 

 

點擊每項服務左邊的框即可選擇您要的服務。請至少選擇一項，然后點擊“繼續(xù)”進入支付方式頁面。
 

目前提供的支付方式共有：

支付寶

招行一網(wǎng)通
 

網(wǎng)上付費：
 

請點擊支付寶或招行一網(wǎng)通按鈕，您將被引導到相應支付平臺進行網(wǎng)上支付。當付費完成后，請記錄下報名網(wǎng)站系統(tǒng)所提供交易訂單號，以便日后用于核對和查詢您的付款。通常教育部考試中心托福®報名網(wǎng)站會立即收到您的付款確認。在極少數(shù)情況下，系統(tǒng)會延遲確認考生的付款。因此，請在支付成功24小時之后，登錄教育部考試中心托福®報名網(wǎng)站，核實您的付費和報名狀態(tài)。如果屆時仍未看到您的付費確認信息，請撥打教育部考試中心托福®考試全國服務熱線(電話： (0)10 82345672，電子郵箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn ，工作時間：周一到周五, 8:30-12:00 ; 13:00-17:00) 尋求幫助。
 

費用支付成功后，您可以登錄個人帳戶查詢余額。在“我的首頁”右側(cè)的個人信息下方將顯示您的到帳金額。此時您可以在線申請相關服務。
 

第三步：注冊考試，填寫報名表并確認付費
 

當“我的托福®主頁”顯示的帳戶余額已夠支付托福網(wǎng)考服務項目時，點擊“注冊考試”，即可注冊托福網(wǎng)考®考試。
 

!請注意：
 

距考試日7天前(不含考試日)為常規(guī)報名日;距考試日前第7天至考試日第2天(不含考試日)前為逾期報名日，報名要支付逾期報名附加費，考前2天停止報名。
 

例如：考試日為8月8日，則此次考試的常規(guī)報名將在8月1日零時截止。8月1日零時至8月6日零時為逾期報名階段，在此階段報名須支付逾期報名附加費。8月6日零時起停止報名。
 

注冊考試，填寫報名表并確認付費分為4個步驟：考位查詢-預定考位-填寫報名表-確認付費，完成以上步驟則成功注冊了一場考試。 您可以在“注冊考試”頁面選擇所在城市和一個考試日期然后點擊“考位查詢”，系統(tǒng)會列舉出符合條件的考場。 選擇某個考場點擊“立即預定”按鈕即可，當該考場沒有安排考試或者座位已全被注冊完，“立即預定”按鈕就無法點擊。 注冊完后，屏幕會顯示您注冊考試的詳細信息，包括考試名稱、考試日期和時間、考場名稱和考場地址。 如您確認以上信息都正確無誤，可以點擊“提交”按鈕，網(wǎng)站會引導您前往“填寫報名表”的頁面。 請您按照實際情況如實填寫報名表信息及背景調(diào)查信息， 確認無誤后點擊“提交報名表”。 網(wǎng)站會提示您即將扣除考試費，如您確認所有報考信息均準確無誤后，請點擊“確認支付考費”，在二次確認后，系統(tǒng)將扣除您托福賬戶余額中的考試費。 您可以在“我的托福主頁”-“查看已注冊信息”中查詢到注冊成功的考試。 確認注冊考試后，您可以在“查看已注冊信息”頁面中點擊“成績單收件人”項后面的“添加/修改”按鈕輸入四個免費送分學校的信息，如您還沒有這方面的信息，可暫時不填。但請注意，如您想?yún)⒓涌荚囈院笤俳o學校送分，那么每送給一個學校您就要支付人民幣146元。
 

其他服務：
 

當您成功注冊一個托福網(wǎng)考®考試后，系統(tǒng)將為您提供下列相關的服務：
 

轉(zhuǎn)考
 

距考試日4天前(不含考試日和申請日)，您都可以申請轉(zhuǎn)考。但只有在您要重新注冊的日期和考場仍有空位時，轉(zhuǎn)考才可能進行。您須首先支付轉(zhuǎn)考費并在“我的托福®主頁”中確認支付成功，然后通過 “查看已注冊考試”申請轉(zhuǎn)考。如您已支付轉(zhuǎn)考費因沒有空位或超過轉(zhuǎn)考截止日而未能成功轉(zhuǎn)考，可將此款繼續(xù)留在帳戶中以便日后申請其他服務也可申請退款。
 

取消報名并退回部分費用
 

距考試日4天前(不含考試日和申請日)，您均可申請取消考試。成功申請取消考試，您將獲得相當于考試費50%的退款，其余50%被保留的費用將用于支付您的報名工作和預留考場座位的費用，而不退還給您。逾期報名附加費不予退還。退款不會自動處理，請進入個人主頁，選擇“查看已注冊考試”，點擊“退考”按鈕取消報名。在您確認后，此前的報名將被取消，扣除退考費后的余額將保存至您的NEEA帳戶余額中，您可以在個人主頁查看退款記錄。余額可以用于再次報考。
 

獲得退款：
 

您如果需要將NEEA帳戶余額退回至自己的銀行賬戶，請登錄個人主頁，選擇“ 申請退款 ”項目，根據(jù)網(wǎng)站提示提交退款信息，退款辦理周期為四至六周內(nèi)，退款將退還至您的原銀行帳戶或通過銀行轉(zhuǎn)賬至您所指定的賬戶。如果您有任何問題或沒有收到退款，請及時聯(lián)系教育部考試中心托福考試全國服務熱線。
 

退款注意事項如下：
 

• 一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，您可以選擇將退款退至原支付卡，不收取銀行手續(xù)費。

• 如原支付卡無法接收退款或網(wǎng)上支付已超過1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶。
 

重要提示：
 

• 您的報名一旦取消，將無法恢復。如果您想再次報名，必須從上面所介紹的第二步開始做起。

• 沒有按照以上規(guī)定辦理轉(zhuǎn)考或退考手續(xù)，以及在考試當天缺席的考生，考試費用將無法退還。
 

成績增送
 

托福網(wǎng)考®向考生指定的四所學校免費送出正式成績報告。如需將成績給這四所之外的學校，您可申請每份 146 元的成績增送服務。通過“查看已注冊信息”就可申請此項服務，申請前請確認您已支付成功或您的帳戶余額充足，請您保證送分學校信息的正確性。同時，如果您申請了向?qū)W?；驒C構(gòu)寄送成績單(包括免費和付費申請)，則不能對該次考試成績提出復議。請注意，復議期間成績凍結(jié)，不能申請成績增送服務。
 

成績復議
 

1. 考試結(jié)束后30天內(nèi)，可對您的寫作和口語考試成績提出復議。

2. 您可申請寫作或口語單項復議，也可同時對兩項提出申請。一次考試只能申請一次復議，也就是說，您不可以對某次考試先申請口語部分復議，隨后再申請寫作部分復議。

3. 復議后的成績無論變高或變低都將成為您的最終成績。

4. 如果您已申請了向?qū)W校或機構(gòu)寄送成績單(包括免費和付費申請)，則不能對該次考試成績提出復議。

5. 復議期間成績凍結(jié)，不能申請成績增送服務。

6. 申請寫作或口語部分單項復議的費用是615元人民幣，申請兩項復議的費用是1229元人民幣。申請成績復議，您須先支付成績復議費，然后登錄“我的托福首頁”在“查看成績”頁面進入“申請成績復議”頁面選擇需要復議的項目并確認提交。網(wǎng)站會提示您的復議申請已提交。復議結(jié)果通常會在提交申請后的4-6周公布在網(wǎng)站上。
 

恢復已取消的成績
 

考試當天，如您在考試結(jié)束后已取消自己的成績報告，此后如希望恢復該成績，您可在考試日后10天內(nèi)在網(wǎng)站進行操作，費用是人民幣154元。申請恢復已取消的成績，您須先支付費用，登錄您的賬號，在“查看成績”中，點擊“恢復已取消成績”在網(wǎng)站提交申請。