客服專(zhuān)員
工作地點(diǎn):北京 工作經(jīng)驗(yàn):1年以內(nèi) 最低學(xué)歷:中專(zhuān) 工作性質(zhì):全職

職位描述:
負(fù)責(zé)威久留學(xué)在線客服咨詢的服務(wù)工作,了解客戶簡(jiǎn)單需求及情況,并將該咨詢轉(zhuǎn)給相關(guān)的老師;電話接聽(tīng)等。

崗位要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)、性別不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
3、形象大方,熟悉計(jì)算機(jī)操作,打字熟練(拼音輸入為佳);
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親和力、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力俱佳;
5、有良好的心理素質(zhì),能夠承受壓力;
6、溝通及應(yīng)變能力強(qiáng);
7、高度的責(zé)任感及榮譽(yù)感,能夠按時(shí)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

在線投遞簡(jiǎn)歷

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