改革開放40年來，中國的出國留學(xué)發(fā)展進(jìn)程，是面向世界不斷開放的進(jìn)程，也是面向未來不斷拓展的進(jìn)程。其中，自費出國留學(xué)中介服務(wù)體系是國家改革開放事業(yè)的重要組成部分，既是留學(xué)事業(yè)發(fā)展的重要推力，又是留學(xué)外交和教育國際化的有力支撐。

重要橋梁：自費出國留學(xué)中介機構(gòu)肩負(fù)人才培養(yǎng)重任

通過綜合研究各方面的情況和信息，可以得出這樣的基本結(jié)論：各地出國留學(xué)中介組織在執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定方面基本上是正常和有序的;全國約有60%的自費留學(xué)申請人，通過自費出國留學(xué)中介機構(gòu)的中介服務(wù)活動達(dá)到了出國留學(xué)的目的;如果說自費留學(xué)是培養(yǎng)人才的一條渠道，那么全國數(shù)百家合法自費出國留學(xué)中介機構(gòu)的作用功不可沒，它無疑是我國人才培養(yǎng)和國際科技、教育以及文化交流的一座重要橋梁。

縱觀幾十年來我國留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)的成長、發(fā)展與壯大，我國自費留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)對于國民經(jīng)濟建設(shè)和我國留學(xué)事業(yè)發(fā)展的積極作用是不可否認(rèn)的。同時，留學(xué)中介機構(gòu)為申請自費出國留學(xué)人員開辟了出國留學(xué)的便利途徑和快速通道，客觀上極大地推動了自費出國留學(xué)活動的發(fā)展，進(jìn)而為中外教育交流的活躍、促進(jìn)多樣文明互鑒助學(xué)作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五大貢獻(xiàn)：服務(wù)社會和經(jīng)濟發(fā)展并為申請者指點迷津

目前，我國自費留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)的作為與貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在以下五個方面。

為社會和經(jīng)濟發(fā)展作貢獻(xiàn)。我國數(shù)以千計的留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)機構(gòu)作為新興的國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)之一，已邁入世界前列。而且，其市場增加值、年度平均增速、對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率等，都可圈可點。特別是黨的十八大以來，留學(xué)中介服務(wù)業(yè)在創(chuàng)造稅收、吸納就業(yè)等各個方面都有不俗的表現(xiàn)，同時也有效地填補了國家公派留學(xué)和單位公派留學(xué)行為在留學(xué)國別、專業(yè)、層次、科研、年限等方面的一些空白。另外，幾十年來留學(xué)安全方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)充分表明，優(yōu)秀留學(xué)中介機構(gòu)在協(xié)助自費留學(xué)申請人識別、抵御和防范“留學(xué)詐騙”行為方面，具有積極的功效與出色的作為。

為申請者拓展留學(xué)經(jīng)歷搭橋鋪路。出國留學(xué)是學(xué)生拓寬視野、增長見識、提升國際交流能力的最直接、最有效、最重要的方式之一。目前，越來越多的中國學(xué)生走出國門成為留學(xué)生。這對于培養(yǎng)具有全球化視野、多元化思維和創(chuàng)新性的國際化人才大有裨益。通過留學(xué)中介機構(gòu)的服務(wù)行為，申請者就能夠在出國前盡可能地了解到留學(xué)所在國的歷史文化、價值觀念、教育理念、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、考試方式以及如何用法律保護自己的方式，明確留學(xué)目的，并培養(yǎng)頑強的毅力、溝通力、適應(yīng)力、抗挫力和自控力，同時還會注意在留學(xué)期間注重學(xué)術(shù)誠信，遵守留學(xué)所在國的法律法規(guī)，積極參加當(dāng)?shù)刂袊魧W(xué)生會的活動，并主動與導(dǎo)師和任課教師保持正常的聯(lián)系。

為自費留學(xué)申請者指點迷津。對于許多中國學(xué)生而言，留學(xué)已成為一個集學(xué)歷學(xué)位、就職就業(yè)、身份認(rèn)同于一體的“形象工程”，每一個家庭都希望更精準(zhǔn)、更精細(xì)地培養(yǎng)出盡可能高端的國際化人才。因而對于名校而言，很多中國人都有認(rèn)同感，而這種認(rèn)同催生出就讀國外名校的誘惑。然而，名校固然重要，但還需要考察是否符合自費留學(xué)申請者自己的實際需求。因此，合格的留學(xué)中介顧問就會說服對自己的興趣點和專業(yè)方向非常清楚的學(xué)生，應(yīng)該選擇專業(yè)實力凸顯的留學(xué)院校。這些學(xué)校盡管綜合實力不一定靠前，但能夠?qū)W到真東西。換句話說，理性把握國外大學(xué)名次，其實是在留學(xué)咨詢服務(wù)行為中破除“迷信”、消除“神化”的重要助選過程。

為研究型和應(yīng)用型兩種大學(xué)的適用性答疑解惑。眾所周知，國外大學(xué)的某些排名體系大多數(shù)是商業(yè)機構(gòu)、媒體運作的結(jié)果。一些排名靠后的大學(xué)，其應(yīng)用型特征卻十分明顯。因此，應(yīng)用型大學(xué)的真正實力無法在某類榜單上充分體現(xiàn)。而很多新興學(xué)科、交叉學(xué)科，比如商科、設(shè)計、藝術(shù)、應(yīng)用物理、金融數(shù)學(xué)等，在應(yīng)用型大學(xué)里的“后發(fā)優(yōu)勢”卻十分明顯。因此，合格的留學(xué)中介機構(gòu)不會簡單地以某一排名系統(tǒng)作為參照，去誤導(dǎo)申請者的留學(xué)意愿，而是引導(dǎo)申請者客觀評估與理性留學(xué)。

為留學(xué)中介全行業(yè)創(chuàng)建示范性品牌機構(gòu)。以“成熟、誠信、成功”(3C)為留學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的中介機構(gòu)，在嚴(yán)格依循留學(xué)服務(wù)質(zhì)量科學(xué)管理體系的基礎(chǔ)上，一是提供與留學(xué)相關(guān)的信息和法律咨詢，如各國留學(xué)政策、教育體制、特色專業(yè)和留學(xué)環(huán)境;二是為申請人量身定制個性化的留學(xué)方案，進(jìn)行專業(yè)方面的指導(dǎo);三是幫助學(xué)生進(jìn)行入學(xué)申請，提供所推薦學(xué)校的情況、專業(yè)設(shè)置、入學(xué)要求等;四是幫助留學(xué)申請者準(zhǔn)備簽證申請材料，遞交申請，如有需要還要提供簽證面試輔導(dǎo);五是在申請者取得簽證后為其進(jìn)行出國前的培訓(xùn),包括語言培訓(xùn)、安全教育和國外生活介紹等。

面向未來：為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強國作出貢獻(xiàn)

改革開放40年間我國已先后有500多萬人出國留學(xué)，遍布世界200多個國家或地區(qū)，是全球最大的留學(xué)生輸出國，預(yù)計2025年前，我國的出國留學(xué)生累計總數(shù)必將超過1000萬。

近40年來自費出國留學(xué)的發(fā)展歷程也表明，中國越發(fā)展，就越開放，就越會有更多的學(xué)生申請自費留學(xué);中國越發(fā)展，就越能夠為世界作貢獻(xiàn)，就越需要更多的自費留學(xué)生走向世界。一個穩(wěn)步并入對外開放快車道的中國、一個與世界深度互動的中國，必將在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時，靈活運用“送出”與“吸引”兩大政策手段，培養(yǎng)出更多、更強、更優(yōu)秀的自費留學(xué)人才。

為此，當(dāng)前的留學(xué)教育已經(jīng)從國際教育服務(wù)貿(mào)易的重要領(lǐng)域上升為應(yīng)對國際競爭、獲取高端人才的國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。隨之而動的全球留學(xué)教育市場規(guī)模持續(xù)擴大，競爭愈加激烈，并進(jìn)入了品牌競爭的新時代。

特別是，中國學(xué)生申請自費出國留學(xué)是每一個家庭的大事，因此在選擇留學(xué)國家、院校和專業(yè)之前，學(xué)生和家長都要反復(fù)考慮的是：“孩子到底適不適合出國留學(xué)?應(yīng)該在什么時候出國留學(xué)?應(yīng)該到哪個國家去留學(xué)?應(yīng)該如何識別海外留學(xué)期間可能發(fā)生的騙局，防止落入各種騙子的圈套?”對這些非常繁雜且重要的各類留學(xué)申請中遇到的專業(yè)問題，相信優(yōu)秀且成熟的留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)都會根據(jù)申請者個體不同的條件與需求提供滿意的答案。

與此同時，留學(xué)中介機構(gòu)也必須主動抓住新時代、新環(huán)境下的新機遇，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)、追隨新發(fā)展、擁抱新形勢，在跨界合作、行業(yè)運作、服務(wù)創(chuàng)新和渠道整合等領(lǐng)域進(jìn)一步探索留學(xué)中介服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展模式和有效路徑，全面實現(xiàn)由教育運營商向教育服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級，并積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,在技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)平臺、渠道融合、服務(wù)創(chuàng)新等方面展開深度合作，為廣大自費留學(xué)申請者提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)項目，為實現(xiàn)國家教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強國作出貢獻(xiàn)。

總之，進(jìn)入新時代，自費出國留學(xué)中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)緊密圍繞國家人才發(fā)展戰(zhàn)略總體布局，切實服務(wù)教育強國建設(shè)、大國外交戰(zhàn)略和人民群眾需求，為全面建成小康社會、建成現(xiàn)代化強國和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出更多貢獻(xiàn)。

(作者系威久國際教育集團總裁王偉先生)