前期溝通是成功赴日留學的重要因素

學生背景：朱同學，重點大學本科畢業(yè)，日語專業(yè)，日語水平為一級，本科成績優(yōu)異，在校期間多次獲獎。朱同學的父母是普通單位職員。朱同學想先在日語學校學習，口語提高后，再考取大學院生。朱同學父母為普通職員，收入不能完全支付朱同學日本留學之用，雖有日本友人擔保，但是申請也相對不易。

申請過程：公司顧問與朱同學深入溝通后發(fā)現，朱同學跟日本友人2年前通過中日友好協(xié)會就認識了，兩人一見如故，相談甚歡，當時就結為筆友。兩年的時間內，朱同學一直跟日本友人保持著聯系，日本友人知道朱同學想到日本留學時，主動提出可為他做擔保。公司顧問建議朱同學提供他與日本友人來往的一些信件、照片等資料，日本友人也提供其收入和職位證明，證明顯示：日本友人是某著名日企總經理，年薪2000萬日元以上。該關鍵資料顯示朱同學有足夠的經濟擔保。公司對其他材料也做了完美的包裝，在最快的時間內寄到了東京，最終，朱同學成功地申請到了東京國際交流學院。

威久點評：咨詢顧問與客戶的前期溝通，不僅僅是為了了解客戶的背景特點和興趣愛好，更是為了全面掌握與客戶留學相關的信息，以便為后期的資源有效利用埋下“伏筆”。本案就是一個例子，通過挖掘朱同學的背景信息，深入利用對其留學有效的資源，獲得了攻堅的“旁門左道”，最終“扭虧為盈”。