從“指南”的第一部分和第二部分，即“出國(guó)前特別提醒”和“出國(guó)后特別提醒”可以看出，這次的新版“指南”確實(shí)體現(xiàn)了“外交為民”的新理念，從出國(guó)前核對(duì)護(hù)照、簽證，到給國(guó)內(nèi)家人留下國(guó)外聯(lián)系方式，再到在國(guó)外不要讓小孩告訴陌生人父母不在家，出門(mén)時(shí)盡量不要隨身攜帶貴重物品或大量現(xiàn)金，不要在私車(chē)的明處擺放貴重物品，不要將文件、錢(qián)包、護(hù)照等重要物品放在易被利器劃開(kāi)的塑料袋中……幾乎做到了事無(wú)巨細(xì)。

　　而從上述事無(wú)巨細(xì)的提醒中，我們還可以分析出，目前我國(guó)領(lǐng)事協(xié)助覆蓋的區(qū)域，幾乎已經(jīng)遍及世界的所有角落。在上述巨細(xì)無(wú)遺的“提醒”中，既有針對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家嚴(yán)格的藥品、食品入境檢驗(yàn)制度，也有針對(duì)戰(zhàn)亂國(guó)家所作的公民登記的提醒。無(wú)論作為消費(fèi)者的游客，還是作為創(chuàng)業(yè)淘金的生意人，中國(guó)公民遍及世界已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。中國(guó)駐外領(lǐng)事機(jī)構(gòu)為海外中國(guó)公民提供高效周到的協(xié)助和服務(wù)，也恰是新形勢(shì)下“外交為民”的重要部分。

　　不過(guò)有趣的是，這份由外交部發(fā)布、旨在為海外中國(guó)公民提供方便服務(wù)的“指南”，在國(guó)內(nèi)某些媒體的相關(guān)報(bào)道中，卻被詮釋為一份校正中國(guó)公民海外行為規(guī)范的“指南”。

　　如在一家著名的網(wǎng)站，其報(bào)道“指南”發(fā)布消息的標(biāo)題被處理為《外交部：中國(guó)公民在國(guó)外公共場(chǎng)合勿大聲說(shuō)話》，而文首的唯一一條提要，則是提取“指南”的“出國(guó)后特別提醒”部分中“在公共場(chǎng)合要表現(xiàn)平靜，不要大聲說(shuō)話，避免突出自己；不要在公共場(chǎng)所參與他人的爭(zhēng)吵；不要在街上亂撿東西，以防被敲詐”一段，以醒目的黑體做特別處理；在正文部分，也唯有這一段文字被做了變體的突出處理。如果讀者不詳看“指南”全文，則不免以為中國(guó)人“大聲喧嘩”的毛病不但帶到了海外，而且已經(jīng)引起中國(guó)外交部的高度注意。

　　這種偏離“指南”原意的處理，理當(dāng)不是出于網(wǎng)站編輯的惡意，而更可能是基于編輯自身對(duì)“國(guó)人素質(zhì)”的既有印象，而替外交部做了一次公民素質(zhì)教育。而在相當(dāng)程度上，上述編輯處理也恰好反映和迎合了中國(guó)人當(dāng)下普遍存在的“素質(zhì)焦慮”。

　　諸如大聲喧嘩、不講衛(wèi)生、不守秩序、貪小便宜，已經(jīng)作為“中國(guó)人的劣根性”而遭千夫所指。遺憾的是，隨著中國(guó)公民收入水平的提高，更多素質(zhì)未及提高的國(guó)民，開(kāi)始越來(lái)越多地走出家門(mén)。鑒于“家丑不可外揚(yáng)”的傳統(tǒng)心理，在家門(mén)之外的不雅行為，更容易被國(guó)人引為羞恥。不久前出現(xiàn)在歐洲、日本等地，專用中文針對(duì)中國(guó)游客的“便后請(qǐng)沖水”、“請(qǐng)安靜”等“提示”，就曾在國(guó)內(nèi)引發(fā)過(guò)大規(guī)模的聲討和反思，也進(jìn)一步增加了國(guó)人普遍的素質(zhì)焦慮。

　　我們并不贊同以文化傳統(tǒng)不同，作為為中國(guó)公民不雅行為辯護(hù)的理由，在一個(gè)交往日漸密切的世界，遵守某種公認(rèn)的文明規(guī)則，是得到他人尊重的前提。而中國(guó)和中國(guó)人的當(dāng)下處境，是要加入一個(gè)既有的文明秩序，改變自己、適應(yīng)環(huán)境，是我們無(wú)可選擇的選擇。

　　但自省并非無(wú)原則的自我輕賤，否則就可能陷入某學(xué)者定義的“逆向種族主義”，即以所謂文明的名義，對(duì)自己的民族和同胞持某種歧視的態(tài)度。這次外交部發(fā)布的“指南”，其主旨顯然在于提醒中國(guó)公民在海外加強(qiáng)警惕和防范，以保護(hù)自己的利益不受“外國(guó)人”的傷害，如“在公共場(chǎng)合要表現(xiàn)平靜，不要大聲說(shuō)話，避免突出自己”，顯然意在避免被“洋賊”惦記；“不要在街上亂撿東西，以防被敲詐”則是提醒外國(guó)也有“碰瓷兒”。將這樣的提醒也誤解為對(duì)中國(guó)人的素質(zhì)教育，讓人覺(jué)得對(duì)中國(guó)人的素質(zhì)問(wèn)題焦慮得有些過(guò)頭。