為了方便旅客、減少機場的排隊情況,同時也順應了英國交通和民航部門的建議,英國航空公司將修改現(xiàn)行的行李規(guī)定。新規(guī)定涉及手提、托運和超重行李,并將于八月初在全球?qū)嵭小?/p>
英國航空公司總部運營總監(jiān)Martin George先生表示:“簡化機場手續(xù),提高效率是我們的一個主要工作目標,同時,這也將為2008年3月倫敦希斯羅機場第五航站樓的啟用做好準備。
“英航新的行李政策更加簡潔易懂,將大大減少旅客在機場排隊時間??傮w來說,與當前英航使用的行李政策或主要競爭者的規(guī)定相比,新的行李規(guī)定更加慷慨,更具有競爭力?!?/p>
新的手提行李規(guī)定:英國航空公司新的手提行李總件數(shù)規(guī)定將從2006年7月5日起實施。所有旅客都將獲準攜帶一件標準尺寸的行李,外加一個公文包或一臺筆記本電腦或同等大小的行李上飛機。
手提標準行李的最大尺寸為56cm x 45cm x 25cm,嚴格遵照英國交通部、BAA英國機場管理公司和國際航空運輸協(xié)會的規(guī)定。重量限制將被取消,但旅客必須能夠獨立將行李放進機艙頂部的行李柜內(nèi)。公文包、筆記本電腦或同等大小的行李必須能夠放置在前排座椅的下方。
總體上,新的托運行李規(guī)定綜合了現(xiàn)行的以行李數(shù)量或總重量為標準的兩種規(guī)定,并考慮了線路和艙位的區(qū)別。
免費托運行李規(guī)定:統(tǒng)一免費托運行李規(guī)定將于今年10月11日實行,統(tǒng)一以行李件數(shù)作為標準。允許免費托運的行李數(shù)量將根據(jù)艙位和線路的不同有所區(qū)別。根據(jù)健康和安全的考量,每件托運行李的最大重量不得超過23公斤。
另外,英國航空公司的旅客還可以額外免費托運一件運動器具如高爾夫球桿或滑雪板等。
從10月11日起,攜嬰幼兒出行的旅客可以在托運行李時享受更多優(yōu)待。嬰幼兒可以免費托運一件不超過23公斤的行李以及一個便攜式嬰兒車或童車。此外,一位家長還可以額外攜帶一件標準大小的行李登機。
超重行李收費標準:英國航空公司還將于今年10月11日實行超重行李的新的收費標準。所有超重行李將按照統(tǒng)一的費率收費。該收費標準將適用于所有艙位的旅客,收費多少則取決于旅途長短??傮w看來,最新的超重行李收費標準將低于現(xiàn)行規(guī)定。
此外,為了方便旅客,英國航空公司還在業(yè)內(nèi)第一個推出了一項優(yōu)惠措施。根據(jù)此措施,那些在到達機場之前,就在線支付了超重行李費用服務的乘客,可以享受20%的優(yōu)惠。