為了方便旅客、減少機(jī)場的排隊(duì)情況,同時(shí)也順應(yīng)了英國交通和民航部門的建議,英國航空公司將修改現(xiàn)行的行李規(guī)定。新規(guī)定涉及手提、托運(yùn)和超重行李,并將于八月初在全球?qū)嵭小?/p>
英國航空公司總部運(yùn)營總監(jiān)Martin George先生表示:“簡化機(jī)場手續(xù),提高效率是我們的一個(gè)主要工作目標(biāo),同時(shí),這也將為2008年3月倫敦希斯羅機(jī)場第五航站樓的啟用做好準(zhǔn)備。
“英航新的行李政策更加簡潔易懂,將大大減少旅客在機(jī)場排隊(duì)時(shí)間??傮w來說,與當(dāng)前英航使用的行李政策或主要競爭者的規(guī)定相比,新的行李規(guī)定更加慷慨,更具有競爭力?!?/p>
新的手提行李規(guī)定:英國航空公司新的手提行李總件數(shù)規(guī)定將從2006年7月5日起實(shí)施。所有旅客都將獲準(zhǔn)攜帶一件標(biāo)準(zhǔn)尺寸的行李,外加一個(gè)公文包或一臺筆記本電腦或同等大小的行李上飛機(jī)。
手提標(biāo)準(zhǔn)行李的最大尺寸為56cm x 45cm x 25cm,嚴(yán)格遵照英國交通部、BAA英國機(jī)場管理公司和國際航空運(yùn)輸協(xié)會的規(guī)定。重量限制將被取消,但旅客必須能夠獨(dú)立將行李放進(jìn)機(jī)艙頂部的行李柜內(nèi)。公文包、筆記本電腦或同等大小的行李必須能夠放置在前排座椅的下方。
總體上,新的托運(yùn)行李規(guī)定綜合了現(xiàn)行的以行李數(shù)量或總重量為標(biāo)準(zhǔn)的兩種規(guī)定,并考慮了線路和艙位的區(qū)別。
免費(fèi)托運(yùn)行李規(guī)定:統(tǒng)一免費(fèi)托運(yùn)行李規(guī)定將于今年10月11日實(shí)行,統(tǒng)一以行李件數(shù)作為標(biāo)準(zhǔn)。允許免費(fèi)托運(yùn)的行李數(shù)量將根據(jù)艙位和線路的不同有所區(qū)別。根據(jù)健康和安全的考量,每件托運(yùn)行李的最大重量不得超過23公斤。
另外,英國航空公司的旅客還可以額外免費(fèi)托運(yùn)一件運(yùn)動器具如高爾夫球桿或滑雪板等。
從10月11日起,攜嬰幼兒出行的旅客可以在托運(yùn)行李時(shí)享受更多優(yōu)待。嬰幼兒可以免費(fèi)托運(yùn)一件不超過23公斤的行李以及一個(gè)便攜式嬰兒車或童車。此外,一位家長還可以額外攜帶一件標(biāo)準(zhǔn)大小的行李登機(jī)。
超重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):英國航空公司還將于今年10月11日實(shí)行超重行李的新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。所有超重行李將按照統(tǒng)一的費(fèi)率收費(fèi)。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將適用于所有艙位的旅客,收費(fèi)多少則取決于旅途長短??傮w看來,最新的超重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將低于現(xiàn)行規(guī)定。
此外,為了方便旅客,英國航空公司還在業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出了一項(xiàng)優(yōu)惠措施。根據(jù)此措施,那些在到達(dá)機(jī)場之前,就在線支付了超重行李費(fèi)用服務(wù)的乘客,可以享受20%的優(yōu)惠。