一．注意事項(xiàng)
1 英國(guó)的大多數(shù)商店星期天關(guān)門，但星期一到星期六則全天營(yíng)業(yè)。很多城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村在一個(gè)星期當(dāng)中還會(huì)停業(yè)半天，大約從13點(diǎn)開(kāi)始，但在另一個(gè)晚上可能會(huì)繼續(xù)營(yíng)業(yè)到晚一些時(shí)候。
2 在英國(guó)有一些購(gòu)物習(xí)慣與我們國(guó)家的做法不同。在商店里沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣；顧客需要按商品的標(biāo)價(jià)付款。英國(guó)人著名的排隊(duì)習(xí)慣在購(gòu)物時(shí)尤其適用。你可能并不總會(huì)看到一個(gè)隊(duì)，但等侯的人們要依次輪流購(gòu)物。在大超市購(gòu)物，您不用擔(dān)心質(zhì)量和價(jià)格有什么欺詐，在付款后，收款機(jī)會(huì)打印出一張?jiān)敿?xì)的收據(jù)，內(nèi)容包括：商場(chǎng)名稱，當(dāng)天的值班經(jīng)理的名字、售貨員姓名、購(gòu)貨種類、數(shù)量、價(jià)格、付款方式、找零以及商場(chǎng)地址、電話號(hào)碼，如發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，可以找商場(chǎng)解決。
3 在自助商店和街頭市場(chǎng)，記住帶上你自己的購(gòu)物袋，因?yàn)楹芏嗌痰甑氖痔豳?gòu)物袋是要收費(fèi)的。不過(guò)，在自助商店里，永遠(yuǎn)要把商品首先放在商店提供的鐵絲籃子里，付了款之后才把商品放到你自己的袋子里。如果你忘記這一條而把商品直接放進(jìn)自己的袋子里而沒(méi)有付款就離開(kāi)，你可能會(huì)被指控為“入店行竊”，這可能會(huì)導(dǎo)致被警方控告犯有盜竊罪。不幸的是，在英國(guó)的一些地方，“入店行竊”是一種相當(dāng)普遍的盜竊方式，因此很多商店裝有電子檢測(cè)設(shè)備，并在起訴方面采取一種強(qiáng)硬政策。
4 如果你打算購(gòu)買昂貴的家用物品，你可以在公共圖書(shū)館查閱一下“Which”這份雜志。這份雜志對(duì)各個(gè)廠家產(chǎn)品的價(jià)錢和質(zhì)量作出比較。
5 近年來(lái)，英國(guó)已經(jīng)逐步制定了許多法律來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利。舉例說(shuō)，假如你能出示收據(jù)，店家必須調(diào)換有毛病的商品，所以一定要把收據(jù)和質(zhì)量保證書(shū)保存好，尤其是購(gòu)買大件物品的收據(jù)和質(zhì)量保證書(shū)。
6 據(jù)說(shuō)150多年以前拿破侖一世曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，英國(guó)是個(gè)小店主之國(guó)；今天，英國(guó)有了各種各樣的商店，這當(dāng)然是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。這些商店從國(guó)際聞名的百貨商場(chǎng)到價(jià)格低廉得多的地方性街頭市場(chǎng)都有。大多數(shù)地區(qū)有一些過(guò)去常被叫做“街頭店鋪”的商店為當(dāng)?shù)鼐用穹?wù)。這些商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間常常比主要街道上的商店要長(zhǎng)。其略高的價(jià)格通常由其提供的方便做補(bǔ)償。還有一些廉價(jià)商店專營(yíng)-比如說(shuō)-電器；在這些商店里，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其價(jià)格大大低于主要街道上的正規(guī)商店?？偟膩?lái)說(shuō)，超級(jí)市場(chǎng)和街頭市場(chǎng)的新鮮水果和蔬菜特別好；在很多地方，它們有種類繁多的進(jìn)口食品，這些進(jìn)口食品可能會(huì)使你想起自己的家鄉(xiāng)！還有各種“方便”食品，這些食品已經(jīng)煮熟，無(wú)須怎么加工（即可食用），對(duì)于來(lái)去匆匆的人們很有必要。
7 VAT， 即增值稅，是政府征收的一種購(gòu)買稅，按價(jià)格的15%加入到很多商品和大多數(shù)服務(wù)項(xiàng)目中去。除非另有說(shuō)明，大多數(shù)標(biāo)價(jià)已經(jīng)包括稅款；不過(guò)購(gòu)買大件商品時(shí)核對(duì)一下還是明智之舉，作為外國(guó)游客，你購(gòu)買某些大件商品也許不必付增值稅。購(gòu)買商品付款可以用現(xiàn)金，用帶有銀行保證卡的英國(guó)銀行卡的英國(guó)銀行帳戶的支票，或者用英鎊旅行支票，通常都不會(huì)有問(wèn)題。如果商店展示有某種信用卡的標(biāo)記，該商店就會(huì)接受該種信用卡。
二．精明購(gòu)物
英國(guó)的物價(jià)高昂，即使和歐洲其它國(guó)家相比也很貴。但如果你對(duì)英國(guó)的市場(chǎng)有所了解，貨比三家，也能找到較合理的價(jià)格。
英國(guó)的零售商大致可分為百貨公司、專門商店、超級(jí)市場(chǎng)、街邊小店、集市、唐人街商店等。百貨公司及傳統(tǒng)的專門商店，即所謂的High Street Shop，一般服務(wù)較好，貨品齊全，但價(jià)格較貴。超級(jí)市場(chǎng)可以買到各種食品和生活必需品，貨品齊全，價(jià)格適宜。街邊小店比較方便，但價(jià)格并不便宜。真正便宜的是集市里的商品。集市和國(guó)內(nèi)的租賃商場(chǎng)類似，由一座大商場(chǎng)分租給許多小商戶，各種商店包羅萬(wàn)象。在集市里買到的蔬菜食品可能比超級(jí)市場(chǎng)便宜一半以上。有些東西是只能在唐人街商店買到。好在幾乎稍具規(guī)模的英國(guó)城市都有唐人街或華人開(kāi)設(shè)的商店。這些商店多數(shù)是由香港移民開(kāi)設(shè)的。另一購(gòu)物渠道是大量涌現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)商店。網(wǎng)絡(luò)商店提供的商品通常價(jià)格較便宜，但仍需多作比較。
三．購(gòu)物后退稅問(wèn)題
在英國(guó)購(gòu)物，除基本食品和書(shū)籍外，都要付增值稅(Value Added Tax, VAT)。 VAT最高可達(dá)17.5%。商店的價(jià)格標(biāo)識(shí)中，如非注明，即是已加上VAT的。如你在3個(gè)月內(nèi)永久離開(kāi)英國(guó)，你可向商店聲明要求退稅。商店一般會(huì)給你一張退稅表格，由你填寫然后由商店簽字，在你離境時(shí)可在機(jī)場(chǎng)退稅處退稅。退稅一般采用以過(guò)后給你寄支票的形式。但有些大商店可以在你購(gòu)物時(shí)就給你扣稅，可免去機(jī)場(chǎng)退稅的麻煩。
