近日，為應(yīng)對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情危機(jī)，澳政府推出針對(duì)在澳臨時(shí)簽證持有者有關(guān)政策。中國(guó)駐澳使館在此提醒在澳中國(guó)留學(xué)生關(guān)注并維護(hù)好個(gè)人權(quán)益。

雖然目前澳洲的疫情得到了有效控制，一切都在向好的方向發(fā)展，但還是要提醒大家依舊要注意防護(hù)。以下主要內(nèi)容來(lái)自中國(guó)駐澳大利亞大使館，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀。

一、在澳境內(nèi)超過(guò)12個(gè)月的留學(xué)生，如面臨經(jīng)濟(jì)困難，將可支取在澳養(yǎng)老金。具體可參考澳稅務(wù)局官網(wǎng)www.ato.gov.au。

二、繼續(xù)保障國(guó)際學(xué)生每?jī)芍茏疃?0小時(shí)打工時(shí)間，同時(shí)，延長(zhǎng)從事老年護(hù)理、護(hù)士工作以及在大型超市工作的國(guó)際學(xué)生工作時(shí)間，5月1日后恢復(fù)至每?jī)芍茏疃?0個(gè)小時(shí)。詳細(xì)信息請(qǐng)參考澳內(nèi)務(wù)部官網(wǎng)http://covid19.homeaffairs.gov.au/，或聯(lián)系全球服務(wù)中心131881。

三、澳教育部網(wǎng)站為國(guó)際留學(xué)生提供心理健康和其他支持服務(wù)

https://ww.dese.gov.au/news/coronavirus-covid-19；在澳留學(xué)(Study in Australia)官網(wǎng)也提供相關(guān)服務(wù)支持www.studyinaustralia.gov.au。

四、澳政府宣布實(shí)施住宅和商戶(hù)租戶(hù)6個(gè)月免驅(qū)逐禁令，國(guó)際留學(xué)生租房相關(guān)權(quán)益可參考有關(guān)州和領(lǐng)地機(jī)構(gòu)。

澳教育部正積極尋求澳政府為國(guó)際留學(xué)生提供進(jìn)一步支持，建議所有國(guó)際留學(xué)生與學(xué)校保持緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握了解有關(guān)教育機(jī)構(gòu)提供關(guān)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)安排和服務(wù)支持等相關(guān)信息。

如有需要，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系駐澳使領(lǐng)館，撥打駐澳使領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助應(yīng)急電話(huà)：

駐澳大利亞使館： 0262283948

駐悉尼總領(lǐng)館： 0295505519

駐墨爾本總領(lǐng)館：0398248810

駐珀斯總領(lǐng)館： 0892213729

駐布里斯班總領(lǐng)館： 0730128090

駐阿德萊德總領(lǐng)館： 0882688806

外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話(huà)：+86-10-12308 或 +86-10-59913991

自發(fā)布《提醒已購(gòu)回國(guó)機(jī)票中國(guó)公民及時(shí)填報(bào)防疫健康信息》以來(lái)，我館收到部分在澳中國(guó)公民關(guān)于防疫健康信息具體填報(bào)的咨詢(xún)?，F(xiàn)將整理匯總的常見(jiàn)問(wèn)題解答附后。如您仍有疑問(wèn)，可撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線(xiàn)(+86-10-12308)咨詢(xún)。

1、我只有國(guó)外手機(jī)號(hào)，登陸程序填寫(xiě)手機(jī)號(hào)后始終無(wú)法收到驗(yàn)證碼怎么辦？

答：如您使用國(guó)外手機(jī)號(hào)登陸，請(qǐng)務(wù)必依規(guī)范格式進(jìn)行號(hào)碼輸入，以號(hào)碼為0412345678的澳大利亞手機(jī)為例，請(qǐng)輸入+61412345678。在國(guó)家代碼61與手機(jī)號(hào)碼間請(qǐng)注意不要加入0等在當(dāng)?shù)負(fù)艽驎r(shí)需加入的數(shù)字。

由于跨國(guó)發(fā)送短信涉及多家電信運(yùn)營(yíng)商，如確因各種技術(shù)原因無(wú)法收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)嘗試綁定中國(guó)手機(jī)號(hào)碼。所綁定的手機(jī)號(hào)僅為接收驗(yàn)證碼和緊急聯(lián)絡(luò)時(shí)使用，可使用父母或近親友的中國(guó)手機(jī)號(hào)并及時(shí)向?qū)Ψ将@取接收到的驗(yàn)證碼。輸入中國(guó)手機(jī)號(hào)時(shí)無(wú)需輸入國(guó)家代碼86。

2、我的健康碼由他人代填，且代填人不和我乘坐同一個(gè)航班，我該怎么辦？

答：登機(jī)前，您需要請(qǐng)代填人將您的防疫健康碼國(guó)際版(最近一次生成的有效二維碼)截屏發(fā)給您，并展示給航空公司工作人員。

3、“上傳護(hù)照復(fù)印件”和“上傳手持護(hù)照的圖片”失敗怎么辦？

答：圖片無(wú)法正常上傳系網(wǎng)絡(luò)條件不佳且照片過(guò)大導(dǎo)致上傳超時(shí)造成。如遇此問(wèn)題，建議切換網(wǎng)絡(luò)，如從WIFI網(wǎng)絡(luò)切換至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換至WIFI網(wǎng)絡(luò)重新嘗試，并在信號(hào)良好區(qū)域填報(bào)，或?qū)φ掌叽邕M(jìn)行縮小處理后再次上傳。

4、如果我暫時(shí)買(mǎi)不到機(jī)票，是否可以填報(bào)？

答：暫未購(gòu)得機(jī)票人員可在購(gòu)買(mǎi)到機(jī)票前即開(kāi)始填報(bào)相關(guān)信息，在系統(tǒng)中填寫(xiě)預(yù)計(jì)乘機(jī)回國(guó)日期即可，是否有機(jī)票不影響填報(bào)以及連續(xù)天數(shù)累計(jì)。

5、我誤選了有“干咳”癥狀并提交，系統(tǒng)提示在航班起飛前無(wú)法達(dá)到相關(guān)要求，需聯(lián)系航空公司及時(shí)辦理退票或改簽手續(xù)。我該怎么辦？

答：填報(bào)信息一旦提交、生成當(dāng)日二維碼后無(wú)法修改，只能再次填報(bào)并重新連續(xù)填14天。再次提醒大家填報(bào)信息務(wù)必謹(jǐn)慎。如果確有誤填，請(qǐng)聯(lián)系12308熱線(xiàn)并提供相關(guān)證據(jù)以便后臺(tái)進(jìn)行處理。

6、我并不在公告中的國(guó)家，但經(jīng)公告中的國(guó)家轉(zhuǎn)機(jī)回國(guó)，是否需要填報(bào)？

答：出發(fā)地系公告中國(guó)家的需填報(bào)，如只是在公告中國(guó)家中轉(zhuǎn)且不出機(jī)場(chǎng)，無(wú)需填寫(xiě)。 七、回國(guó)航班分多段，應(yīng)填報(bào)哪一趟？答：航班信息填寫(xiě)最后一程回國(guó)的航班號(hào)。

7、我已認(rèn)證成功并填報(bào)后發(fā)現(xiàn)航班取消，或者地址信息填寫(xiě)錯(cuò)誤，怎么處理？

答：認(rèn)證成功的填報(bào)人姓名和認(rèn)證身份信息將不能再作修改(再次進(jìn)入填報(bào)頁(yè)面將呈現(xiàn)灰色)，其余信息在再次填報(bào)時(shí)均可進(jìn)行修改。信息修改不影響自首次填報(bào)日開(kāi)始的累計(jì)填報(bào)天數(shù)。

8、我使用的微信是家人注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證過(guò)的，能否通過(guò)修改微信實(shí)名信息，變成自己的再登陸程序？

答：填報(bào)需要通過(guò)本人名下實(shí)名認(rèn)證過(guò)的微信登陸。如微信不是使用您本人的實(shí)名認(rèn)證，可進(jìn)入微信“我-支付-右上角支付管理-實(shí)名認(rèn)證”進(jìn)行更換。

9、我持有外國(guó)護(hù)照和香港特區(qū)護(hù)照，使用外國(guó)護(hù)照購(gòu)買(mǎi)了機(jī)票，填報(bào)時(shí)應(yīng)填報(bào)哪一本信息？

答：請(qǐng)使用中國(guó)證件填報(bào)，“旅行證”以外的中國(guó)旅行證件，請(qǐng)均從“護(hù)照”入口填寫(xiě)。

10、我選擇有身份證入口進(jìn)行填報(bào)，登機(jī)時(shí)是否需要出示國(guó)內(nèi)身份證？

答：身份證信息用于核驗(yàn)人員身份信息。登機(jī)所需證件請(qǐng)以航空公司要求為準(zhǔn)。

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